Versand

Deine Bestellung, sicher bei dir zu Hause

Wir packen jede Bestellung mit Sorgfalt und halten dich bei jedem Schritt auf dem Laufenden. Du weißt immer, wo dein Paket ist und wann es ankommt.

Kostenloser Versand nach Deutschland und Österreich

So kommt dein Paket

Kostenloser Versand 0 €

Lieferung in 3–5 Werktagen nach dem Versand, mit Sendungsverfolgung.

Bestellst du heute, kommt dein Paket in 4–7 Werktagen

Wir bereiten deine Bestellung in 1–2 Werktagen vor. Die Lieferzeiten gelten in Werktagen (Mo–Fr) ab Bestätigung der Bestellung.

So reist deine Bestellung

  1. Bestellung bestätigt

    Du bekommst sofort eine E-Mail mit der Zusammenfassung deines Einkaufs.

  2. Wir packen

    Wir prüfen und verpacken deine Bestellung sorgfältig in 1–2 Werktagen.

  3. Unterwegs

    Wir schicken dir die Sendungsnummer per E-Mail, damit du dein Paket jederzeit verfolgen kannst.

  4. Bei dir zu Hause

    Dein Paket kommt an der angegebenen Adresse an. Jetzt nur noch Wasser, ein paar Tropfen Öl – und genießen.

Entspannt bestellen

SendungsverfolgungDie Sendungsnummer kommt per E-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist.
30 Tage RückgabeNicht überzeugt? Du bekommst dein Geld zurück.
Sichere ZahlungKarte, Apple Pay oder Google Pay – verschlüsselt.
Wir helfen dirSchreib uns, wir antworten persönlich.

Fragen zum Versand

Wohin liefert ihr?

Aktuell liefern wir nach Deutschland und Österreich – kostenlos bei jeder Bestellung.

Wann bekomme ich die Sendungsnummer?

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, schicken wir dir eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Und wenn ich nicht zu Hause bin?

Der Zusteller hinterlässt in der Regel eine Benachrichtigung für eine neue Zustellung oder die Abholung in einer Filiale in deiner Nähe. Bei Problemen schreib uns – wir kümmern uns darum.

Kann ich die Adresse ändern oder stornieren?

Ja, schreib uns so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer. Solange das Paket noch nicht verschickt ist, ändern wir Adresse oder Modell oder stornieren die Bestellung.

Meine Bestellung dauert länger – was tun?

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können in der Weihnachtszeit etwas länger sein. Wenn sich deine Bestellung verspätet, schreib uns mit deiner Bestellnummer und wir klären das mit dem Versanddienstleister.

Was, wenn das Paket beschädigt ist oder etwas fehlt?

Schick uns innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung ein paar Fotos von Paket und Inhalt. Wir schicken dir Ersatz oder erstatten dir den Betrag – ohne Kosten für dich.

Und wenn er mir nicht gefällt?

Du hast 30 Tage ab Lieferung Zeit, deine Bestellung zurückzuschicken, und bekommst dein Geld zurück. Alles Weitere findest du unter Rückgabe und in der Widerrufsbelehrung.

Fragen zu deiner Lieferung?

Schreib uns mit deiner Bestellnummer, wir helfen dir.

Zum Kontaktformular

Mehr dazu in unseren AGB und der Widerrufsbelehrung.